+ Job at পারসোনা ৩ দিন ৬ ঘন্টা করে ১৮০০০ এ - Persona Sr. Executive / Executive, Customer Care
নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি: কাস্টমার কেয়ার এক্সিকিউটিভ
দেশের অন্যতম শীর্ষস্থানীয় বিউটি সার্ভিস প্রতিষ্ঠানে সিনিয়র এক্সিকিউটিভ / এক্সিকিউটিভ (কাস্টমার কেয়ার) পদে দক্ষ ও আত্মবিশ্বাসী কর্মী নিয়োগ দেওয়া হচ্ছে।
আপনার প্রধান দায়িত্বসমূহ:
উষ্ণ অভ্যর্থনা: আগত গ্রাহকদের হাসিমুখে বরণ করা এবং তাদের সেবা নিশ্চিত করা।
পরামর্শ প্রদান: গ্রাহকের প্রয়োজন অনুযায়ী মানানসই বিউটি সার্ভিস বা প্যাকেজ সাজেস্ট করা।
তথ্য আদান-প্রদান: সার্ভিসের মূল্য, সময় এবং প্রয়োজনীয় সকল তথ্য সঠিকভাবে উপস্থাপন করা।
সমন্বয় ও ব্যবস্থাপনা: গ্রাহক ও বিউটিশিয়ানদের মধ্যে সঠিক সমন্বয় করা এবং ওয়েটিং টাইম ম্যানেজ করা।
প্রমোশন: প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন অফার সম্পর্কে গ্রাহককে জানানো এবং নতুন গ্রাহক আনতে উৎসাহিত করা।
ডকুমেন্টেশন: ফিডব্যাক সংগ্রহ এবং দৈনন্দিন রিপোর্ট তৈরি করা।
প্রয়োজনীয় যোগ্যতা:
শিক্ষাগত যোগ্যতা: যেকোনো স্বীকৃত বিশ্ববিদ্যালয় থেকে স্নাতক (Graduation) বা স্নাতকোত্তর। (MBA বা ইংলিশ মিডিয়াম ব্যাকগ্রাউন্ড অগ্রাধিকার পাবে)।
ভাষাগত দক্ষতা: বাংলা ও ইংরেজিতে সাবলীল কথা বলা এবং শোনার দক্ষতা।
ব্যক্তিত্ব: চমৎকার বাচনভঙ্গি, স্পষ্ট কণ্ঠস্বর এবং ধৈর্যশীল মানসিকতা।
ফ্লেক্সিবিলিটি: শিফটিং ডিউটি এবং সরকারি ছুটির দিনে কাজ করার মানসিকতা।
কর্মস্থল ও বেতন কাঠামো:
| শাখা (Branch) | পদের ধরণ | বেতন ও সুবিধাদি |
| লেডিস ব্রাঞ্চ: গুলশান ১ ও ২, বনানী, কাকরাইল, শান্তিনগর | ফুল-টাইম | ১৬,০০০ - ১৮,০০০/- টাকা + ইনসেনটিভ |
| অ্যাডামস (জেন্টস) ব্রাঞ্চ: ধানমন্ডি ও গুলশান-২ | পার্ট-টাইম | ঘণ্টা ভিত্তিক (শিক্ষার্থীদের জন্য উপযুক্ত) |
অতিরিক্ত সুবিধাদি:
বছরে ২ টি উৎসব বোনাস।
নিজস্ব গ্রুমিংয়ের জন্য কমপ্লিমেন্টারি সার্ভিস প্যাকেজ।
টার্গেট ও রেজাল্ট ভিত্তিক বিশেষ ইনসেনটিভ।
আবেদনের নিয়মাবলী:
সময়: শিফটিং ডিউটি (সকাল ১০টা - সন্ধ্যা ৬টা / দুপুর ১টা - রাত ৮:৩০টা)।
আবেদন মাধ্যম: শুধুমাত্র অনলাইন আবেদনের মাধ্যমে প্রাথমিক বাছাই করা হবে।
ইন্টারভিউ শুরু: ২৮ জানুয়ারি, ২০২৬ থেকে।
বিশেষ দ্রষ্টব্য: কোনো প্রকার ব্যক্তিগত সুপারিশ বা তদবির প্রার্থীর অযোগ্যতা হিসেবে গণ্য হবে।
Comments