গুলশানে Travel এজেন্সিতে ২০০০০ এ ইন্টার্ন হিসেবে কাজ করবেন?
পদের নাম: ফ্রন্ট ডেস্ক ও ভিসা প্রসেসিং এক্সিকিউটিভ
চাকরির সংক্ষিপ্ত বিবরণ
ঢাকার গুলশানে অবস্থিত একটি ট্রাভেল ও ভিসা সেবা প্রতিষ্ঠানে ফুল-টাইম ভিত্তিতে ফ্রন্ট ডেস্ক ও ভিসা প্রসেসিং এক্সিকিউটিভ নিয়োগ দেওয়া হবে। প্রার্থীদের ক্লায়েন্ট সার্ভিস, ভিসা ডকুমেন্টেশন, এয়ার টিকেটিং সংক্রান্ত সহায়তা এবং অফিসের দৈনন্দিন কার্যক্রম পরিচালনায় দক্ষ হতে হবে।
শিক্ষাগত যোগ্যতা
এইচএসসি / আলিম / এইচএসসি (ভোকেশনাল) / এইচএসসি (বিএমটি)
বয়স
২৪ বছর
কর্মস্থল
গুলশান, ঢাকা
বেতন
মাসিক ১০,০০০ থেকে ২০,০০০ টাকা
অতিরিক্ত যোগ্যতা
মাঝারি মানের ইংরেজিতে কথা বলা, শোনা ও লেখার দক্ষতা থাকতে হবে।
কম্পিউটার ও ইন্টারনেট ব্যবহারে মৌলিক জ্ঞান থাকতে হবে।
স্মার্ট, দায়িত্বশীল, সৃজনশীল ও সময়ানুবর্তী হতে হবে।
একাধিক কাজ একসঙ্গে পরিচালনা করার সক্ষমতা থাকতে হবে।
ক্লায়েন্ট হ্যান্ডলিং ও যোগাযোগ দক্ষতা থাকতে হবে।
প্রধান দায়িত্বসমূহ
ফ্রন্ট ডেস্ক পরিচালনা ও ক্লায়েন্ট সাপোর্ট প্রদান।
ফেসবুক, হোয়াটসঅ্যাপ, ই-মেইল ও ফোন কলের মাধ্যমে ক্লায়েন্টদের প্রশ্নের উত্তর দেওয়া।
ভিসা ডকুমেন্ট প্রস্তুত ও অনলাইন ভিসা আবেদন প্রক্রিয়ায় সহায়তা করা।
এয়ার টিকেট বুকিং ও ভ্রমণ-সংক্রান্ত কার্যক্রমে সহায়তা করা।
CRM সিস্টেম আপডেট ও ক্লায়েন্ট ফলো-আপ করা।
ক্লায়েন্ট ও টিমের সঙ্গে পেশাদার যোগাযোগ বজায় রাখা।
মার্কেটিং ও অফিসের অন্যান্য প্রশাসনিক কাজে সহায়তা করা।
প্রয়োজন হলে অফিস সময়ের বাইরে বাসা থেকে জরুরি ক্লায়েন্ট সাপোর্ট প্রদান করা।
প্রয়োজনীয় দক্ষতা
ভিসা প্রসেসিং
এয়ার টিকেটিং
ডকুমেন্টেশন
এমএস অফিস
অনলাইন আবেদন প্রক্রিয়া
সুযোগ-সুবিধা
যাতায়াত ভাতা (T/A)
ট্যুর ভাতা
পারফরম্যান্স বোনাস
বার্ষিক বেতন পর্যালোচনা
বছরে ২টি উৎসব বোনাস
আমার মূল্যায়ন
যদি আপনি নতুন চাকরি খুঁজে থাকেন এবং ভিসা প্রসেসিং, ট্রাভেল এজেন্সি বা কাস্টমার সার্ভিসে ক্যারিয়ার গড়তে চান, তাহলে এটি একটি ভালো এন্ট্রি-লেভেল সুযোগ। তবে গুলশানের মতো এলাকায় কাজের তুলনায় বেতন তুলনামূলক কম, বিশেষ করে অফিস সময়ের বাইরে সাপোর্ট দেওয়ার শর্ত বিবেচনায়। অভিজ্ঞতা অর্জনের জন্য উপযোগী হলেও দীর্ঘমেয়াদে বেতন ও ক্যারিয়ার গ্রোথ সম্পর্কে নিয়োগকর্তার কাছ থেকে বিস্তারিত জেনে নেওয়া ভালো।
Comments